Kho Nghĩa Ô Shopee là trung tâm tập kết hàng hóa quốc tế tại thành phố Nghĩa Ô (Yiwu), Trung Quốc – nơi nổi tiếng với chợ bán buôn lớn nhất thế giới. Đây là điểm xuất phát của nhiều đơn hàng giá rẻ trên Shopee, chủ yếu là đồ gia dụng, phụ kiện nhỏ. Hàng từ kho này được vận chuyển về Việt Nam qua quy trình logistics xuyên biên giới trong khoảng 7–12 ngày. Cùng Lemon Digital tìm hiểu chi tiết ngay bên dưới nhé!
1. Kho Shopee Nghĩa Ô ở đâu?
Kho Shopee tại Nghĩa Ô (Yiwu), Trung Quốc thường nằm tại các khu logistics hoặc cụm kho ngoại quan ở khu vực phía Nam thành phố, gần các tuyến đường kết nối với cảng biển và sân bay để thuận tiện vận chuyển về Việt Nam và các nước Đông Nam Á. Shopee không công bố địa chỉ kho cụ thể, nhưng phần lớn hàng từ Trung Quốc về qua Shopee đều xuất phát từ các kho tổng ở Nghĩa Ô do Lazada, Shopee hoặc các đối tác logistics như YTO, J&T Express quốc tế vận hành.
Việt Nam cách Nghĩa Ô (Yiwu, Trung Quốc) khoảng 2.000 km tính theo đường bộ từ Hà Nội đến Yiwu.
1.1. Giới thiệu thành phố Nghĩa Ô (Yiwu), Trung Quốc
Nghĩa Ô là một thành phố cấp huyện thuộc tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc, nổi tiếng toàn cầu với danh xưng "chợ bán buôn hàng hóa nhỏ lớn nhất thế giới". Tại đây, Chợ Futian (Yiwu International Trade Market) có diện tích hơn 4 triệu m², với hàng trăm nghìn gian hàng, cung cấp đa dạng các mặt hàng như đồ gia dụng, thời trang, phụ kiện, đồ điện tử, đồ chơi, v.v. Thành phố này thu hút hàng triệu thương nhân quốc tế mỗi năm và là nguồn hàng chủ lực cho các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiktok Shop...
1.2. Vì sao Shopee đặt kho tại Nghĩa Ô?
Shopee chọn đặt kho tại Nghĩa Ô vì các lý do sau:
Nguồn hàng dồi dào, giá rẻ: Nghĩa Ô là trung tâm sản xuất và phân phối hàng hóa nhỏ lẻ số 1 Trung Quốc. Việc đặt kho ở đây giúp Shopee dễ dàng gom hàng từ các nhà cung cấp nội địa với chi phí thấp.
Tối ưu logistics xuyên biên giới: Thành phố này có hệ thống kho bãi, logistics và thông quan hoàn thiện, giúp Shopee rút ngắn thời gian vận chuyển từ Trung Quốc sang các nước Đông Nam Á chỉ còn 7–10 ngày qua dịch vụ như “Shopee Mua Hàng Quốc Tế”.
Tích hợp với mô hình Dropshipping: Người bán không cần nhập sẵn hàng về Việt Nam mà có thể để hàng tại kho Nghĩa Ô, chỉ gửi về khi có đơn, giúp tiết kiệm chi phí lưu kho và đầu tư ban đầu.
Hợp tác thuận lợi với các đối tác vận chuyển lớn: Kho tại Nghĩa Ô được kết nối trực tiếp với các hãng vận chuyển quốc tế như Cainiao, YTO, J&T Global, giúp Shopee kiểm soát quy trình giao hàng và thời gian vận chuyển tốt hơn.
2. Tình trạng đơn hàng đã xuất kho Shopee Nghĩa Ô là gì?
Tình trạng đơn hàng "Đã xuất kho Shopee Nghĩa Ô" là gì?
Khi đơn hàng của bạn hiển thị trạng thái "Đã xuất kho Shopee Nghĩa Ô", điều đó có nghĩa là Hàng đã được đóng gói và rời khỏi kho tổng của Shopee hoặc đối tác tại Nghĩa Ô (Yiwu), Trung Quốc.
Đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển quốc tế, thường sẽ đi qua các chặng như:
Giao đến trung tâm phân phối quốc tế
Làm thủ tục xuất cảnh khỏi Trung Quốc
Nhập cảnh tại Việt Nam
Chuyển về kho Shopee tại Việt Nam để giao nội địa
Thời gian từ lúc xuất kho Nghĩa Ô đến khi về Việt Nam thường mất từ 5–10 ngày, tùy từng đợt cao điểm và phương thức vận chuyển.
Lưu ý:
Sau bước này, đơn hàng sẽ tiếp tục được cập nhật tình trạng như "Đã nhập kho tại Việt Nam", "Đang giao" cho đến "Giao hàng thành công".
Trong thời gian chờ, bạn vẫn có thể theo dõi hành trình đơn qua mục “Đơn mua” > “Theo dõi đơn hàng” trong app Shopee.
3. Quy trình giao hàng từ kho Nghĩa Ô đến Việt Nam
Nghĩa Ô là trung tâm hàng hóa lớn nhất thế giới, do đó hệ thống logistics tại đây rất phát triển. Quy trình vận chuyển về Việt Nam thường đi theo hình thức vận chuyển đường bộ là chủ yếu do tính linh hoạt, tốc độ nhanh và chi phí hợp lý.
Bước 1: Đóng gói và xuất kho tại Nghĩa Ô
Đây là giai đoạn đầu tiên, diễn ra hoàn toàn tại Trung Quốc.
1. Người bán giao hàng đến kho: Nhà cung cấp/xưởng sản xuất ở Trung Quốc sẽ gửi hàng đến kho của đơn vị vận chuyển mà bạn đã chọn tại Nghĩa Ô.
2. .Nhận hàng và Kiểm tra:
Nhân viên kho sẽ nhận hàng, kiểm tra thông tin trên kiện hàng (mã vận đơn, tên người nhận) để xác nhận đúng là hàng của bạn. Hàng hóa sẽ được cân đo để tính cước phí vận chuyển quốc tế.
3. Gom hàng (Consolidation): Nếu bạn mua hàng từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, kho sẽ đợi tất cả các kiện hàng của bạn về đủ để gom lại thành một lô hàng lớn.
4. Đóng gói và Gia cố:
Hàng hóa được kiểm tra lại về cách đóng gói. Nếu cần, đơn vị vận chuyển sẽ đóng gói lại, chèn thêm vật liệu chống sốc hoặc đóng kiện gỗ (đối với hàng dễ vỡ, giá trị cao) để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển đường dài.
5. Hoàn tất thủ tục xuất kho:
Hàng hóa được dán mã vận đơn quốc tế. Đơn vị vận chuyển sẽ tập hợp chứng từ (hóa đơn, danh sách đóng gói) và làm thủ tục khai báo hải quan xuất khẩu tại Trung Quốc.
6. Bốc xếp lên xe container: Sau khi hoàn tất thủ tục, hàng hóa được xếp lên xe container để bắt đầu hành trình về Việt Nam.
Giao hàng Shopee từ kho Nghĩa Ô (Trung Quốc) đến Việt Nam chủ yếu bằng xe tải đường bộ
Bước 2: Vận chuyển quốc tế và thông quan tại Việt Nam
Đây là giai đoạn quan trọng nhất, quyết định thời gian và chi phí của lô hàng.
1. Vận chuyển đường bộ:
Xe container chở hàng sẽ di chuyển từ Nghĩa Ô đến các cửa khẩu biên giới Việt - Trung. Cửa khẩu phổ biến nhất cho tuyến này là Cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn). Thời gian di chuyển nội địa Trung Quốc thường mất khoảng 2-3 ngày.
2. Thông quan tại Cửa khẩu:
Phía Trung Quốc: Hoàn tất thủ tục xuất khẩu.
Phía Việt Nam: Đây là bước phức tạp nhất. Đơn vị vận chuyển sẽ thay mặt bạn làm thủ tục nhập khẩu. Quá trình này bao gồm:
Mở tờ khai hải quan: Dựa trên thông tin hàng hóa bạn cung cấp.
Kiểm tra chứng từ: Hải quan sẽ kiểm tra hóa đơn thương mại (Invoice), phiếu đóng gói (Packing List), chứng nhận xuất xứ (C/O nếu có).
Kiểm hóa (nếu có): Hải quan có thể yêu cầu mở container để kiểm tra thực tế hàng hóa có khớp với khai báo hay không.
Nộp thuế: Bạn sẽ phải thanh toán các loại thuế theo quy định (thuế nhập khẩu, thuế GTGT,...) cho đơn vị vận chuyển để họ nộp cho cơ quan hải quan.
Lưu ý: Quá trình thông quan có thể nhanh hoặc chậm tùy thuộc vào loại hàng hóa, tính đầy đủ của chứng từ và tình hình tại cửa khẩu (có thể bị ùn tắc vào các dịp cao điểm).
3. Vận chuyển về kho nội địa: Sau khi thông quan thành công, xe hàng sẽ được phép vào lãnh thổ Việt Nam và tiếp tục di chuyển về các kho tổng của đơn vị vận chuyển, thường đặt tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh.
Bước 3: Chuyển phát nội địa đến địa chỉ người nhận
Đây là chặng cuối cùng để hàng đến tay bạn.
1. Dỡ hàng và Khai thác:
Xe container về đến kho tổng tại Việt Nam sẽ được dỡ hàng. Sau đó nhân viên kho sẽ tiến hành phân loại các kiện hàng theo từng mã khách, từng khu vực, tỉnh thành.
2. Cập nhật trạng thái và Cước phí
Hàng được cân lại một lần nữa để tính cước vận chuyển nội địa (nếu có). Hệ thống sẽ cập nhật trạng thái "Hàng đã về đến kho Việt Nam". Bạn sẽ nhận được thông báo về tổng chi phí cuối cùng cần thanh toán (bao gồm phí vận chuyển quốc tế, thuế, phí dịch vụ khác...).
3. Chuyển phát nội địa
Sau khi bạn đã thanh toán, đơn vị vận chuyển sẽ bàn giao hàng cho các đối tác chuyển phát nhanh nội địa. Hàng sẽ được giao đến tận địa chỉ bạn đã đăng ký. Bạn cũng có thể chọn hình thức đến trực tiếp kho để nhận hàng nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí.
4. Các đơn vị vận chuyển tham gia trong quá trình này
- Công ty Logistics/Vận chuyển chuyên tuyến Trung - Việt:
Đây là đơn vị chủ chốt, chịu trách nhiệm toàn bộ quy trình từ A-Z: nhận hàng tại kho Trung Quốc, làm thủ tục hải quan, vận chuyển và giao hàng tại Việt Nam. Họ là người bạn trực tiếp làm việc và thanh toán.
Ví dụ: Một số đơn vị (tham khảo): Võ Minh Thiên Logistics, Cẩm Thạch Company, Davitrans, Ali Logistics, Nhập Hàng Thương Mại...
- Đơn vị chuyển phát nhanh nội địa Trung Quốc:
Họ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng từ xưởng sản xuất đến kho của công ty logistics tại Nghĩa Ô.
Ví dụ: ZTO (中通快递), YTO (圆通速递), SF Express (顺丰速运), Yunda (韵达快递).
- Đơn vị chuyển phát nhanh nội địa Việt Nam:
Họ đảm nhận chặng cuối cùng, giao hàng từ kho tổng của công ty logistics đến tay người nhận.
Ví dụ: Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, Vietnam Post, J&T Express.
- Các đơn vị hỗ trợ khác:
Đại lý Hải quan (Customs Broker): Chuyên lo thủ tục thông quan. Thường là một bộ phận của công ty logistics hoặc là đối tác của họ.
Công ty Vận tải (Trucking Company): Cung cấp xe container và tài xế.
Shopee phối hợp nhiều đơn vị logistics khác nhau - Các đơn vị vận chuyển nổi bật trong quá trình giao hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô về Việt Nam
5. Đơn hàng từ kho Nghĩa Ô về Việt Nam mất bao lâu?
Bạn có thể hình dung lộ trình như sau: Kho Nghĩa Ô → Cửa khẩu Lạng Sơn → Kho Hà Nội → Kho TP.HCM.
Tập kết – Quét mã – Đóng gói tại Nghĩa Ô - Chuyển về cửa khẩu – Làm thủ tục hải quan
5.1. Thời gian vận chuyển trung bình (ngày thường)
Về đến Hà Nội và các tỉnh phía Bắc:
Trung bình: 4 - 7 ngày.
Phân bổ thời gian (ước tính):Vận chuyển từ Nghĩa Ô đến cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn): 2-3 ngày.
Làm thủ tục thông quan tại cửa khẩu: 1-2 ngày.
Vận chuyển từ cửa khẩu về kho tại Hà Nội và chia tuyến đi các tỉnh: 1-2 ngày.
Về đến TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam:
Trung bình: 6 - 10 ngày.
Phân bổ thời gian (ước tính):Các bước vận chuyển và thông quan đến Hà Nội: 3-5 ngày (như trên).
Vận chuyển từ kho Hà Nội vào kho TP.HCM và chia tuyến đi các tỉnh phía Nam: 3-5 ngày.
Lưu ý: Đây là thời gian vận chuyển theo hình thức đường bộ, là hình thức phổ biến và tối ưu nhất cho tuyến này.
5.2. Những yếu tố có thể làm chậm thời gian giao hàng
1. Tắc biên (Ùn tắc tại cửa khẩu):
Tắc biên là nguyên nhân phổ biến nhất khiến đơn hàng từ Trung Quốc về Việt Nam bị trễ. Hàng nghìn xe container chở hàng phải xếp hàng dài tại các cửa khẩu như Hữu Nghị, Móng Cái hay Lào Cai để chờ làm thủ tục thông quan. Khi số lượng đơn hàng tăng đột biến, quy trình thông quan có thể bị tê liệt, khiến việc vận chuyển kéo dài từ vài ngày đến cả tuần. Shopee thường bị ảnh hưởng rõ rệt trong các giai đoạn cao điểm như cuối năm hoặc mùa khuyến mãi lớn.
Tình trạng ùn tắc tại cửa khẩu diễn ra thường xuyên hơn vào các dịp cao điểm như ngày đôi (11/11, 12/12), Black Friday, Tết Dương lịch và đặc biệt là trước Tết Nguyên Đán. Ngoài ra, khi Trung Quốc hoặc Việt Nam có điều chỉnh chính sách về xuất nhập khẩu hay tăng cường kiểm tra biên giới, việc tắc biên cũng có thể xảy ra đột ngột, không báo trước.
2. Lễ, Tết:
Các dịp nghỉ lễ lớn tại Trung Quốc có ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ giao hàng. Đáng chú ý nhất là Tết Nguyên Đán – thời điểm toàn bộ hoạt động logistics và hải quan tại Trung Quốc ngưng hoàn toàn trong khoảng 2 tuần. Ngoài ra, Quốc khánh Trung Quốc vào ngày 1/10 (Tuần lễ Vàng) kéo dài khoảng 7 ngày cũng là giai đoạn mà mọi quy trình vận chuyển gần như bị đình trệ. Đơn hàng Shopee nếu đặt trúng những ngày này thường bị dời lịch giao khá lâu.
3. Thủ tục Hải quan phức tạp:
Thông quan có thể bị kéo dài nếu lô hàng của bạn rơi vào danh sách kiểm tra hải quan. Việc kiểm hóa – tức mở kiện để kiểm tra thực tế – có thể mất thêm 1–3 ngày. Ngoài ra, nếu chứng từ khai báo có sai sót, thiếu giấy tờ hoặc mô tả hàng hóa không chính xác, đơn hàng sẽ bị giữ lại để xử lý. Đặc biệt, những mặt hàng “nhạy cảm” như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, đồ điện tử hay thiết bị y tế còn cần thêm giấy phép hoặc kiểm định chất lượng nên dễ bị giữ lâu hơn bình thường.
4. Thiên tai, Thời tiết xấu:
Các yếu tố tự nhiên như mưa lớn, sạt lở đất, bão hoặc lũ lụt có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc qua biên giới. Các tuyến đường bộ qua khu vực biên giới phía Bắc thường nằm ở địa hình đồi núi hiểm trở, dễ bị phong tỏa khi thời tiết xấu. Điều này khiến cho cả hàng hóa đang trên đường lẫn hàng chờ thông quan đều bị đình trệ trong nhiều ngày.
5. Quá tải tại các kho hàng:
Trong mùa cao điểm mua sắm, lượng đơn tăng gấp nhiều lần khiến các kho hàng tại Nghĩa Ô và các kho trung chuyển của Shopee tại Việt Nam bị quá tải. Điều này dẫn đến việc phân loại và xử lý đơn hàng diễn ra chậm hơn. Kho có thể không đủ nhân lực, băng chuyền vận hành liên tục dẫn đến sai sót hoặc tồn đọng. Đơn hàng dù đã về đến Việt Nam vẫn có thể mất thêm 1–2 ngày để được phân loại và chuyển tiếp về địa phương người nhận.
Các kho hàng quá tải – Nguyên nhân chậm trễ giao hàng Shopee quốc tế
5.3. Thời gian nhận hàng thực tế so với dự kiến trên Shopee
Khi bạn mua hàng quốc tế trên Shopee, thời gian hiển thị thường là một khoảng thời gian ước tính khá rộng, ví dụ: "Nhận hàng trong khoảng 10-15 ngày".
Tại sao thời gian dự kiến của Shopee thường dài hơn?
Thời gian dự kiến tính từ lúc bạn đặt hàng, bao gồm cả 1-3 ngày người bán Trung Quốc chuẩn bị và gửi hàng đến kho của Shopee tại Trung Quốc (kho Nghĩa Ô hoặc Thâm Quyến).
Shopee đã tính toán và cộng thêm thời gian dự phòng cho các rủi ro có thể xảy ra như tắc biên, kiểm hóa, quá tải kho... Điều này giúp họ quản lý kỳ vọng của khách hàng tốt hơn.Shopee gom hàng của hàng nghìn người mua lại với nhau, nên sẽ có độ trễ nhất định trong quá trình xử lý tại kho tổng.
So sánh thực tế:
Thông thường, hàng sẽ về nhanh hơn ngày cuối cùng của khoảng thời gian dự kiến. Ví dụ, nếu Shopee báo nhận hàng từ ngày 10 đến ngày 15, có khả năng cao bạn sẽ nhận được vào ngày 10, 11 hoặc 12 nếu mọi việc suôn sẻ.
Thời gian hiển thị trên Shopee là một cam kết "an toàn". Bạn nên dựa vào đó để lên kế hoạch, nhưng đừng quá ngạc nhiên nếu nhận được hàng sớm hơn.
Cách tốt nhất là theo dõi chi tiết trên ứng dụng Shopee. Các trạng thái như "Đơn hàng đã rời kho tại Trung Quốc", "Đơn hàng đã đến kho tại Việt Nam" sẽ cho bạn biết chính xác lô hàng đang ở đâu và ước tính được thời gian nhận hàng còn lại.
6. Một vài lưu ý khi đặt hàng từ Kho Shopee Nghĩa Ô về Việt Nam
- Đặc tính hàng hóa: Thiên đường hàng nhỏ lẻ
Kho Nghĩa Ô chủ yếu cung cấp hàng hóa giá rẻ, nhỏ gọn, như phụ kiện thời trang, đồ gia dụng mini, văn phòng phẩm, ốp điện thoại… Chất lượng tương xứng với giá, nên cần đọc kỹ mô tả và đánh giá trước khi mua để tránh kỳ vọng sai.
- Thời gian vận chuyển: Cần kiên nhẫn
Thời gian hiển thị trên Shopee chỉ mang tính ước tính, không cam kết chắc chắn. Hãy chú ý mốc "Đã rời kho Trung Quốc" – đây mới là lúc hàng bắt đầu đi quốc tế. Nếu cần hàng cho dịp quan trọng, nên đặt trước ít nhất 3–4 tuần để tránh trễ do tắc biên hoặc quá tải.
- Chi phí: Thuế & phí vận chuyển
Shopee thường hỗ trợ phí vận chuyển quốc tế. Tuy nhiên, đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ đồng trở lên có thể bị tính thuế nhập khẩu và VAT, dù phần lớn đã được Shopee xử lý giúp người mua. Cẩn trọng khi mua hàng giá trị cao hoặc số lượng lớn.
- Kiểm tra shop và đánh giá sản phẩm
Không nên chỉ nhìn sao đánh giá, mà hãy đọc kỹ bình luận kèm ảnh thật từ người mua Việt Nam. Ưu tiên các shop có tỷ lệ phản hồi cao, hoạt động lâu năm để giảm rủi ro mua nhầm hàng kém chất lượng.
- Quay video khi mở hàng
Đây là bước rất quan trọng. Quay lại video nguyên vẹn lúc bóc hàng là bằng chứng để khiếu nại khi gặp lỗi, giao thiếu hoặc sai sản phẩm. Không có video, Shopee có thể từ chối yêu cầu hoàn tiền.
- Lưu ý mùa sale lớn
Trong các đợt 11/11, 12/12, Black Friday…, đơn hàng sẽ chậm hơn từ 5–10 ngày vì nhà bán quá tải, kho Nghĩa Ô ùn ứ và cửa khẩu tắc biên. Hãy chuẩn bị tâm lý và tránh đặt gấp vào những dịp này.
CÔNG TY CỔ PHẦN LEMON DIGITAL
Địa chỉ: 202 Phan Văn Hân, Phường Gia Định, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0938785735
Email: hi@lemondigital.vn
Website: https://lemondigital.store/
Facebook: https://www.facebook.com/lemondigital.vn/?locale=vi_VN