Cách bán hàng hiệu quả trên TikTok không chỉ phụ thuộc vào nội dung đẹp mắt, mà còn ở cách bạn kể câu chuyện thương hiệu, bắt trend đúng thời điểm và kết nối chân thật với người xem. Khi xây dựng được sự tin tưởng và duy trì tương tác đều đặn, bạn sẽ thấy rõ sự thay đổi về lượt xem, đơn hàng và thu nhập tăng lên một cách tự nhiên và bền vững. Hãy để Lemon Digital chia sẻ cho bạn cách bán hàng trên TikTok tăng đơn, tăng view, tăng thu nhập.
1. TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là nền tảng thương mại điện tử được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng TikTok, ra mắt vào năm 2022. Người dùng có thể khám phá, xem và mua sản phẩm ngay trong video, livestream hoặc tại gian hàng của người bán. Đây là sự kết hợp thông minh giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, giúp người sáng tạo nội dung và doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm một cách tự nhiên, tăng hiệu quả bán hàng thông qua video ngắn và trải nghiệm mua sắm liền mạch.
2. Vì sao nên chọn nền tảng TikTok để kinh doanh?
TikTok là nền tảng lý tưởng để kinh doanh nhờ lượng người dùng khổng lồ, đặc biệt là giới trẻ – nhóm khách hàng tiềm năng lớn nhất hiện nay. Với thuật toán thông minh, video của bạn có thể dễ dàng lan truyền mà không cần nhiều người theo dõi. TikTok Shop còn cho phép người dùng mua hàng trực tiếp khi xem video ngắn 15-60 giây thu hút sự chú ý nhanh, phù hợp để quảng bá sản phẩm một cách ấn tượng hoặc livestream giúp tăng tỷ lệ chốt đơn. Ngoài ra, chi phí tạo nội dung thấp nhưng hiệu quả mang lại cao, giúp tiết kiệm ngân sách. TikTok cũng thường xuyên hỗ trợ người bán qua các chương trình ưu đãi, đào tạo, và các công cụ tiếp thị hiệu quả, đồng thời tạo điều kiện để thương hiệu kết nối gần gũi hơn với khách hàng.
3. Cách bán hàng trên TikTok.
Bước 1: Đăng ký TikTok Shop
Truy cập TikTok Shop Seller Center.
Đăng ký tài khoản người bán bằng email hoặc tài khoản TikTok cá nhân.
Cung cấp thông tin cá nhân/doanh nghiệp, tài khoản ngân hàng và các giấy tờ cần thiết.
Chờ hệ thống xét duyệt tài khoản (thường trong vòng 24 giờ).
Bước 2: Xây dựng kênh TikTok cá nhân hoặc thương hiệu
Đặt tên tài khoản dễ nhớ, liên quan đến sản phẩm/ngành hàng.
Thiết kế ảnh đại diện và phần giới thiệu (bio) chuyên nghiệp, có gắn link shop hoặc link tổng (như Linktree, Beacons).
Bước 3: Tạo nội dung bán hàng hấp dẫn
Làm các video review, hướng dẫn sử dụng, chia sẻ mẹo vặt, hậu trường đóng gói, hoặc feedback từ khách hàng.
Ưu tiên nội dung chân thật, ngắn gọn và thu hút trong 3 giây đầu.
Bắt trend, sử dụng nhạc hot và các hashtag phù hợp (#tiktokshop, #review, #dealhot...).
Bước 4: Gắn sản phẩm vào video hoặc livestream
Khi đăng video, chọn chức năng gắn sản phẩm từ TikTok Shop.
Có thể livestream để giới thiệu sản phẩm và bán hàng trực tiếp, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn.
Bước 5: Theo dõi hiệu suất và tối ưu
Theo dõi lượt xem, lượt click và đơn hàng qua TikTok Shop Seller Center.
Dựa vào dữ liệu để cải thiện nội dung, lựa chọn sản phẩm phù hợp và tăng khả năng tiếp cận người dùng.
Các cách bán hàng trên TikTok.
4. 3 yếu tố chủ chốt để tăng đơn – tăng view – tăng thu nhập
Để tăng đơn hàng, tăng lượt xem và tăng thu nhập trên TikTok, ba yếu tố chủ chốt cần tập trung là Nội dung, Sản phẩm, và Hoạt động.
4.1. Nội dung
Tạo video sáng tạo, bắt mắt, phù hợp với xu hướng TikTok (nhạc, hiệu ứng, hashtag). Nội dung cần ngắn gọn, hấp dẫn trong 3-5 giây đầu để giữ chân người xem. Kể chuyện (storytelling) hoặc thể hiện giá trị sản phẩm một cách tự nhiên, gần gũi sẽ tăng khả năng viral và thu hút tương tác, từ đó đẩy mạnh lượt xem và đơn hàng.
4.2. Sản phẩm
Sản phẩm phải chất lượng, đáp ứng nhu cầu khách hàng và có điểm nổi bật (giá cả, tính năng, hoặc câu chuyện thương hiệu). Trình bày sản phẩm trong video một cách trực quan, nhấn mạnh lợi ích cụ thể. Kết hợp TikTok Shop để tích hợp nút mua hàng, giúp khách dễ dàng đặt mua ngay sau khi xem, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
4.3.Hoạt đông
Duy trì tần suất đăng bài đều đặn (2-3 video/tuần) và tương tác tích cực với người xem qua bình luận, livestream. Tham gia các thử thách, sử dụng hashtag thịnh hành và hợp tác với KOLs/Influencers để mở rộng độ phủ. Chạy quảng cáo TikTok Ads với mục tiêu cụ thể (lượt xem, chuyển đổi) cũng giúp tăng hiệu quả tiếp cận và doanh thu.
Tập trung vào ba yếu tố này, kết hợp với phân tích hiệu quả thường xuyên, sẽ giúp tối ưu hóa đơn hàng, lượt xem và thu nhập trên TikTok.
Bán hàng trên TikTok tăng đơn, view, thu nhập với nội dung sáng tạo, sản phẩm chất lượng
5. Những sai lầm phổ biến khiến kênh mãi không ra đơn.
Nội dung không hấp dẫn hoặc không đúng đối tượng:Video thiếu sáng tạo, không bắt trend, hoặc không nhắm đúng nhu cầu, sở thích của đối tượng mục tiêu. Nội dung nhàm chán, không tạo được sự thu hút trong 3 giây đầu dễ bị người xem lướt qua.
Không tối ưu hóa hồ sơ và video:Hồ sơ thiếu thông tin rõ ràng (tên thương hiệu, mô tả, link TikTok Shop). Video không sử dụng hashtag thịnh hành, mô tả không kêu gọi hành động (CTA) như “Mua ngay” hoặc “Xem thêm”, dẫn đến bỏ lỡ cơ hội chuyển đổi.
Sản phẩm không nổi bật hoặc thiếu tin cậy:Sản phẩm không có điểm khác biệt, giá không cạnh tranh, hoặc thiếu đánh giá tích cực. Hình ảnh/video sản phẩm kém chất lượng cũng khiến khách hàng không tin tưởng để mua.
Đăng bài không đều đặn:Tần suất đăng video quá thưa thớt hoặc không có lịch trình cụ thể khiến kênh mất tương tác. Thuật toán TikTok ưu tiên các tài khoản hoạt động liên tục, nên việc không đăng bài thường xuyên làm giảm khả năng tiếp cận.
Bỏ qua tương tác và phân tích:Không trả lời bình luận, tin nhắn, hoặc không tổ chức livestream để kết nối với khách hàng. Ngoài ra, không theo dõi số liệu (lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi) để điều chỉnh chiến lược khiến kênh không cải thiện hiệu quả.
Không tận dụng quảng cáo hoặc KOLs:Chỉ dựa vào nội dung tự nhiên mà không đầu tư vào TikTok Ads hoặc hợp tác với KOLs/Influencers, dẫn đến hạn chế về độ phủ và khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tránh những sai lầm này bằng cách tập trung vào nội dung chất lượng, tối ưu hóa kênh, và duy trì hoạt động đều đặn sẽ giúp tăng cơ hội ra đơn và phát triển kênh TikTok hiệu quả.
Một vài sai lầm cần tránh khi kinh doanh TikTok Shop.
6. Mẹo khắc phục những sai lầm kinh doanh trên TikTok
Tóm lại, để khắc phục sai lầm khi kinh doanh trên TikTok, bạn cần tạo nội dung sáng tạo, hiểu rõ khách hàng mục tiêu và bán hàng một cách tự nhiên, không gây khó chịu. Đồng thời, tăng tương tác với người xem, tận dụng tính năng TikTok Shop và livestream, đăng video đều đặn và kiên trì. Cuối cùng, thường xuyên theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu suất để nâng cao hiệu quả bán hàng.
CÔNG TY CỔ PHẦN LEMON DIGITAL
Địa chỉ: 97/7 Lê Quang Định, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại: 0938785735 - 1900 636 099
Email: hi@lemondigital.vn
Website: https://lemondigital.store/
Facebook: https://www.facebook.com/lemondigital.vn/?locale=vi_VN